안녕하세요, 이브입니다.

오늘은 업데이트 된 적립금 관련 규정을 안내 드리려고 합니다.

여러분의 적립금이 사라질 수도 있는 내용이니, 꼭! 확인 부탁드려요.

1. 적립금 자동소멸 안내

그간 이브는 적립금을 사용기한을 두지 않고 운영해 왔는데요.

회계 상의 어려움이 있어 앞으로는 적립 후 1년으로 사용기한을 두려고 합니다.

2021년 12월 31일 기준으로 적립 후 1년이 지난 적립금이 소멸될 예정이며, 

내년부터는 매년 말일 정기적으로 소멸됩니다.

정책상의 변경을 먼저 알려드리는 것이며, 

소멸 예정금액에 대해서는 대상자 분들께 

7일 전에 이메일을 통해 재안내 드릴 예정입니다.

2. 휴면회원 적립금 소멸

활동이 없는 상태로 1년이 넘었거나 1년 동안 구매기록이 없는 분들은 

'휴면회원'으로 자동전환 되고 있습니다.

휴면회원으로 처리된 이후에는 고객님의 개인정보가 분리 보관됨에 따라 

쇼핑몰에서 제공하는 메일 및 문자 서비스를 제공받으실 수 없으며, 

휴면과 동시에 적립금도 사라집니다. 

이후 언제라도 다시 로그인 해주시면 ID 복구 및 재사용이 가능합니다만 

사라진 적립금은 복구되지 않습니다.

휴면회원으로 전환되기 전에 이메일 안내를 드리고 있는 점도 

참고 부탁드리겠습니다.

기타 문의사항은 

카카오톡 채널 @eveofficial( http://pf.kakao.com/_qxaWIT )로 문의 부탁드립니다. 

위와 같은 안내 전문은 사이트 하단의 [이용안내] 중 [기타 안내]에서 확인 가능하십니다.

이용해주셔서 감사합니다.